Dans le monde de l’entreprise, il est devenu courant, pour les coachs, d’utiliser le coaching personnalisé pour répondre à une variété de besoins émergents. En effet, de plus en plus d’employés se retrouvent dans une situation telle qu’ils estiment qu’un accompagnement professionnel est plus que recommandé. Alors, quelle est la situation classique où salariés et managers se tournent de plus en plus vers l’expertise de bons coachs ?
Quand appeler le coach de l’équipe ?
Lorsqu’une entreprise (quelle que soit sa qualification, sa taille ou son utilité) se rend compte que certains paramètres humains doivent être optimisés, comme la coopération de ses membres, le renforcement de leur participation collective à la réalisation des projets, elle a l’obligation de trouver les outils qui permettent d’atteindre cet objectif. Il n’est, effectivement, pas toujours facile pour son dirigeant ou manager de trouver ces outils en interne. Cela pose la question du coaching d’équipe.
Le rôle d’un coach d’équipe
Il est, donc, essentiel pour une entreprise qui fait appel à ce professionnel de ne pas se méprendre sur le rôle qu’il jouera dans l’équipe. Le coach d’équipe n’est pas là pour « activer » l’équipe, mais pour la « révéler » comme un miroir. Sa méthode est très compliquée, car elle doit prendre en compte toutes les personnes qui composent l’équipe et toute l’équipe. Les coachs ne sont pas des salariés de l’entreprise liés par l’affiliation, mais des partenaires externes, neutres et indépendants. Par conséquent, la tâche du coach d’équipe sera de promouvoir la cohérence et l’unité entre les membres de l’équipe (y compris les dirigeants) afin de construire une équipe performante et très rentable.
Les scénarios typiques pour l’utilisation d’un coach
L’objectif principal du coaching est d’accompagner la phase de changement ou de transition professionnelle qui nécessite un nouveau repère.
Face à de nouvelles responsabilités : Les managers et les dirigeants qui doivent assumer plus de responsabilités se rendent, souvent, compte qu’ils ont besoin d’aide pour faire face à ce fardeau plus lourd sur leurs épaules.
Gestion des situations conflictuelles : les difficultés interpersonnelles peuvent avoir un impact négatif sur la qualité et l’efficacité du travail. C’est pourquoi, lorsque de telles crises surviennent, on se tourne, souvent, vers le regard avisé du coach, qui a un recul suffisant et une vision globale neutre.
Gestion du stress et contrôle de vos émotions : Afin de diriger votre énergie et vos efforts vers l’objectif que vous souhaitez atteindre, il est important de ne pas être submergé par le stress et les émotions accablantes.
Changer de métier : la reconversion professionnelle est une période, souvent, accompagnée de gros doutes et de nombreux problèmes. Le processus de compagnonnage aidera les gens à prendre conscience de leurs besoins réels et leur fournira des moyens technologiques et de communication pour trouver leur chemin vers une vraie carrière.